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2017-12-17

高度なコミュニケーションを実現する報・連・相

コース詳細

コース No.
T4
コース名
高度なコミュニケーションを実現する報・連・相
時間
9:00~16:30
定員
15名
対象
タイ人マネージャー、スーパーバイザー、リーダー、スタッフ

狙い

企業活動に直結した報・連・相の在り方について理論的知識と共にスキル向上も図る。これにより、個人としてのあるべき報・連・相スキルレベルや組織としての報・連・相体制を見直し、今後の改善方向を発見する。

特徴

コミュニケーションの基本的重要性を理解した上で、より企業活動に直結する報・連・相について、報告・連絡・相談の発信者側、受信者側、それぞれの取るべき行動を分解し、理論的な学習やスキル向上の演習を通して、個人として、また組織としてのあるべき姿を発見し、今後の改善に繋げて頂きます。

概要

受講生は実際のタイの職場を舞台にした、さまざまなケーススタディやグループディスカッション等を通して、以下の流れで報・連・相についての理解やスキルを向上させ、あるべき報・連・相像を発見していきます。

  1. コミュニケーションの基本
  2. 報・連・相とは何か
  3. 報・連・相の基本
    ① 報告をする
    ② 指示をする/報告を受ける
    ➂ 連絡をする
    ➃ 連絡を受ける
    ⑤ 相談をする
    ⑥ 相談を受ける
  4. 報・連・相のスキル
  5. 報・連・相のスキルを磨く

受講者の声

① これまで受講したことの無い初めての内容で、非常に勉強になった。(男性/Manager/製造)

② 受講者に新鮮で、報・連・相をようやく理解できた。(男性/GM/製造)

➂ 具体的な説明(含む演習)・資料で分かりやすかった。(女性/Assistant Manager/製造)

こんな方にお勧めです

・コミュニケーションの大切さは分かっているつもりですが、報・連・相と何が違うのか分かりません。

・上司から報・連・相が出来ていないと言われることがあります。自分はしっかりコミュニケーションをとっているつもりですが、具体的に何をどうすればよいのでしょうか。